9月25日，“一部手機游隨州”正式上線試運營，游客通過一部手機，即可實現(xiàn)“吃住行游購娛”全方位智慧服務，這標志著隨州旅游營銷智慧化、數(shù)字化、信息化建設(shè)邁上新臺階。
“一部手機游隨州”是鄂旅投集團與隨州市聯(lián)合推出的全域智慧文旅綜合服務平臺，由隨州市文化和旅游局主管，湖北聚游科技有限公司建設(shè)，隨州大洪山旅業(yè)發(fā)展有限公司落地運營。
該平臺是鄂旅投集團繼“智游恩施”、“一部手機游黃岡”之后的又一市州級“一機游”平臺，將隨州地區(qū)景區(qū)預約、酒店預定、線路導覽、美食推薦、旅游投訴等10多項功能融為一體，著力解決游客旅途中獲取信息不對稱、不及時、不全面、不權(quán)威等問題。
游客打開微信搜索關(guān)注“慧游隨州”微信公眾號，就可直接訪問景區(qū)、酒店、文化場館、餐飲、民宿等，平臺還提供人工及智能客服服務，即時響應游客需求。
今年以來，大洪山公司積極響應，按照鄂旅投集團統(tǒng)一部署，在隨州市文化和旅游局的指導下，結(jié)合文旅新基建和湖北文旅疫后復蘇振興的要求，全力推進“一部手機游隨州”全域智慧文旅綜合服務平臺建設(shè)，助力隨州文旅實現(xiàn)信息服務一體化、市場營銷精準化、行業(yè)監(jiān)管智能化、產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)化，讓政府治理有依據(jù)、市場監(jiān)管有抓手、涉旅企業(yè)有收益、廣大游客更便利。
